LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi spinago untuk Malaysia

Dasar Privasi spinago memberi anda gambaran jelas tentang data akaun, sesi Live Roulette, slot seperti Asgardian Rising, serta rujukan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang...

Data akaun diterangkanKuki dan sesi dijelaskanPermintaan privasi tersediaUntuk Malaysia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
spinago Dasar Privasi spinago untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, melindungi akses, memproses rujukan transaksi, mengurus pertanyaan sokongan, dan mematuhi keperluan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, pengecam peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa, aktiviti dalam lobi seperti Live Roulette atau Rocket Crash, serta status pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay,

Boost atau FPX. Kami tidak menjual data akaun anda. Kami berkongsi data hanya apabila perlu dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, sokongan teknikal, atau pihak berkuasa yang mempunyai asas sah. Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan pemprosesan, kewajipan rekod, dan permintaan sah yang anda hantar kepada kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang dasar ini, mengemas kini butiran, atau meminta salinan data yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran akaun anda. Kami akan meminta...

Pusat bantuan akaun Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk menghantar pertanyaan privasi berkaitan data profil, log masuk...
E-mel privasi Anda boleh menghantar permintaan privasi ke alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun spinago...
Chat akaun Chat akaun sesuai untuk pertanyaan ringkas tentang dasar ini, status permintaan, atau maksud notis...
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Dalam Live Roulette

Dasar ini dibina supaya anda tahu apa yang berlaku di belakang halaman log masuk. Kami menilai data berdasarkan tujuan, mengehadkan akses dalaman, dan menyemak permintaan perubahan sebelum rekod dikemas kini. Apabila anda...

Data akaun asas

Kami memproses butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, status pengesahan, dan tetapan bahasa untuk membolehkan akses akaun. Data ini membantu kami mengenal pasti anda apabila anda meminta bantuan atau perubahan rekod.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengesan percubaan akses luar biasa, dan mengingati pilihan paparan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki penting untuk berfungsi.

Keselamatan log masuk

Kami menyimpan rekod teknikal seperti masa log masuk, alamat IP, peranti, dan perubahan kata laluan. Rekod ini digunakan untuk mengesan corak yang tidak biasa serta membantu anda mendapatkan semula akses akaun.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses rujukan transaksi, status pemprosesan, dan padanan akaun. Data kewangan sensitif dikendalikan oleh rakan pembayaran mengikut peranan masing-masing.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, rekod transaksi, pertikaian, dan kewajipan sah. Apabila tujuan tidak lagi wujud, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau disimpan terhad mengikut kategori rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, akses kepada salinan data, atau semakan tujuan pemprosesan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti, dan memberi jawapan melalui saluran yang sesuai.

Soalan Lazim Tentang Privasi spinago

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta akaun, mengesahkan akses, dan mengurus sokongan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, pengecam peranti, alamat IP, serta rekod aktiviti akaun yang berkaitan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status pemprosesan, jumlah, masa, dan padanan akaun yang diperlukan untuk rekod. Butiran kewangan sensitif dikendalikan oleh penyedia pembayaran mengikut proses keselamatan mereka.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun kuki penting diperlukan untuk fungsi akaun tertentu.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui pusat bantuan atau e-mel sokongan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang yang terpakai.

Hantar permintaan pembetulan melalui saluran akaun dengan butiran yang mahu diubah. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, sokongan teknikal, penasihat profesional, atau pihak berkuasa yang mempunyai asas sah. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Tempoh simpanan bergantung pada kategori data, tujuan pemprosesan, rekod transaksi, pertikaian, dan kewajipan sah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan, atau menyahkenal pasti rekod tersebut.